Data Center Domain Expert

Job Description

**Location:** 新加坡 (Singapore)

**公司简介**
Red Dot Analytics Pte. Ltd. (RDA) 是一家成立于2016年、源自南洋理工大学 (NTU) 的创新型公司，致力于通过AI驱动的认知数字孪生技术，赋能数据中心实现可持续、高效的运营。我们的核心产品DCVerse平台，能够对数据中心的冷却和相关基础设施进行实时模拟、优化，并在许可的情况下进行自动化控制。该平台显著降低了能耗，提升了运行弹性，并有效管理了AI时代高密度设施的复杂性。

RDA由IEEE会士、NTU校长讲席教授文永刚教授联合创立，并获得IMDA认证，与新加坡电信 (Nxera)、伊顿 (Eaton)、铁山数据中心 (Iron Mountain Data Centers) 等行业巨头建立了战略合作关系，并获得了知名风投如Granite Asia的投资。我们以深厚的学术研究为根基，致力于将前沿AI技术应用于解决真实世界的数据中心运营挑战，并通过客户案例（如在铁山SIN-1部署DCVerse实现3.5%的PUE改善）和行业奖项（如Frost & Sullivan亚太区AI数据中心赋能技术最佳实践奖）证明了其卓越成效。加入我们，您将与一支充满激情、由顶尖人才组成的团队一起，塑造数据中心行业的未来。

**职位概述**
我们正在寻找一位资深的数据中心领域专家，加入我们快速成长的团队。作为关键的个体贡献者，您将成为RDA在数据中心运营方面的内部权威，弥合我们先进软件解决方案与实际运营之间的差距。此职位将直接影响我们的产品路线图，确保其精准契合客户的痛点，同时作为核心技术支持，在销售过程中建立客户信任，有力推动业务增长。这是一个能够对尖端技术和关键基础设施领域产生深远影响的独特机会。

**您的职责 / 您将如何贡献**

* **提升产品相关性与落地性：**
* 作为内部主题专家，将第一线的、实践性的数据中心运营经验（特别是热管理、冷却优化和电源基础设施）转化为产品团队可操作的洞察。
* 就RDA的AI驱动数字孪生平台的运营限制、合规要求和最佳实践向产品团队提供建议。
* 根据真实世界的客户需求和行业标准，协助定义产品功能、用例和解决方案蓝图。
* **驱动销售效能与技术公信力：**
* 在客户沟通中作为主要技术权威和值得信赖的顾问，展示您对客户运营挑战的深刻理解。
* 在销售会议和提案中独立主导技术讨论、产品演示和解决方案展示。
* 与数据中心运营商、设施经理和工程团队建立牢固关系，以支持销售渠道的拓展和交易的完成。
* **内外部行业代表：**
* 与AI/工程团队合作，确保将真实世界的运营知识整合到RDA的软件解决方案中。
* 提供来自客户部署的反馈，以持续改进产品的相关性和可用性。
* 代表RDA出席行业活动、会议和技术研讨会，并为白皮书、案例研究或技术指南撰稿。

**我们寻找的您 / 您的特质**

**核心要求：**

* **深厚且实践的数据中心运营专业知识：** 10年以上在实际数据中心环境中（如托管、企业或超大规模数据中心）直接管理、维护或工程运营的经验，主要专注于热管理、冷却优化和电源基础设施管理。
* **坚实的行业标准与法规理解：** 对Uptime Institute标准（如Tier认证、运营可持续性）、ASHRAE指南（如热类别）以及相关区域法规要求有深刻理解。持有CDCP、CDCS、CDCE、Uptime ATS/CTS等行业认证者优先。
* **卓越的技术与客户沟通能力：** 能够清晰地向技术（内部团队、数据中心工程师）和非技术（客户）受众沟通复杂的技术概念，并能独立主导技术客户交流、产品演示，将技术问题转化为业务影响。
* **早期创业公司特质：** 适应高度自主、模糊的环境，具备主人翁精神、足智多谋和“能做”的态度，能在快节奏、快速发展的环境中有效工作。

**加分项：**

* **软件/AI工具与数字孪生经验：** 熟悉现代运营工具、模拟或AI。有与软件/AI团队合作开发运营工具、分析平台、数字孪生或CFD模拟经验者优先。熟练使用先进的DCIM、BMS或类似软件进行优化、预测性维护或“假设情景”规划。

**我们能提供什么**

* **深远的影响力与主人翁精神：** 作为公司早期阶段的关键招聘，您将直接影响产品方向和销售成功，在一个快速发展的初创公司中解决数据中心真实的运营挑战。
* **前沿科技与关键任务领域：** 有机会与尖端AI驱动的数字孪生技术 (DCVerse) 合作，为关键基础设施的能源效率和韧性做出贡献——这是一个高影响力、快速增长的领域。
* **顶尖团队与坚实后盾：** 与由文永刚教授（NTU校长讲席教授、IEEE会士）等专家组成的精英团队共事，团队拥有强大的技术研究背景，并获得知名风投和战略合作伙伴的坚实支持。
* **竞争性薪酬与发展机会：** 我们提供具有竞争力的薪资待遇、丰厚的福利以及潜在的股权机会。您将在一个充满活力、不断发展的行业中获得持续的职业发展和成长机会。
* **协作创新文化：** 在一个支持性的、以使命为导向的环境中，与充满激情、才华横溢的同事们一起工作。

如果您对我们的使命充满热情并渴望产生影响，我们鼓励您立即申请！